Publicado em: 28/07/2025 às 8h30

Aumentar a segurança das contas gov.br de cerca de 72 milhões de usuários. Com esse objetivo, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos está orientando usuários de conta ouro do Gov.br a utilizarem a ferramenta de verificação em duas etapas.

A mudança não é obrigatória e, caso seja adotada, poderá ser desabilitada a qualquer momento. No entanto, a partir de agora, quando uma pessoa com conta ouro fizer login no Gov.br, ela será convidada a ativar a verificação em duas etapas pelo aplicativo.

Segundo o ministério, essa é  uma solução de segurança muito eficaz para bloquear acessos indevidos quando utilizada com a biometria.

Atualmente, 27% das contas ouro já utilizam essa funcionalidade.

A plataforma Gov.br tem mais de 169 milhões de usuários e oferece mais de 4.700 serviços digitais federais e outros 8.700 serviços estaduais e municipais.

O ministério esclarece ainda que, na primeira vez, será possível pular a ativação da verificação, e será encaminhado um e-mail ou SMS avisando que, no próximo acesso, será solicitado habilitar a solução.

Após esse processo, ao fazer uma nova autenticação, a sugestão da ativação da verificação é novamente recomendada. E se houver qualquer problema com a funcionalidade de segurança, é possível desativar a qualquer momento, basta seguir as regras disponíveis no aplicativo Gov.br em ‘Segurança da conta’. Se for o caso, uma atendente também pode ajudar.

Entre os serviços mais utilizados pelos brasileiros estão a Assinatura gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.

Agência Brasil